2022年7月2日,富兴学院第三期开课了,为了更好提升与客户粘度,协助客户多元化的产品增值服务而展开本次非轮产品培训,特邀优科豪马轿车胎销售部姜永益经理主讲。
课件主要就如下几类产品展开:
一、泰克-专注于轮胎修理领域,可为用户提供全系列轮胎修理材料及工具。通过泰克修理常用产品及修理流程介绍、轮胎的拆装平衡、四轮定位以及正确轮胎修补方式带给客户利润的讲解。
二、保隆-汽车后市场配件产品,主要包括气门嘴、平衡块、TPMS、轮补耗材及工具等,重点介绍了常用的橡胶(卡扣)气门嘴、金属气门嘴的不同特点和优势、平衡块的各类材质及环保标准、胎压监测仪的安全重要性、车载充气泵和应急启动电源产品的必要性等内容。
三、润滑油-讲解了汽车润滑油的组成、作用性能、质量标准、技术参数以及润滑系统常见问题。让大家了解到正确选择机油的重要性和知识点。
四、雨刮-用提问式教学展开培训,比如为何雨刮器总发出异响、多久需要更换一次、总刮不干净残留水迹、有骨和无骨雨刮的区别等。随着一个个问题的解答,同学们也清楚了产品的使用和不同车型适配规格。
通过一系列讲解,大家均表示对非轮产品有了更深入的感受,“解锁”了很多之前不了解的知识点,也为同事们拜访及服务客户提供了丰富话题,并纷纷期待下次的培训学习。